كيف أدفع ثمن الطلب؟
الدفع نقداً عند الاستلام، لا تدفع أي شيء مسبقاً.
هل توصلون إلى مدينتي؟
نعم، التوصيل متوفر لجميع مدن المغرب خلال 24 إلى 48 ساعة بعد تأكيد الطلب.
كم ثمن التوصيل؟
التوصيل مجاني في الخميسات، و20 درهم للدار البيضاء، و40 درهم لباقي المدن. يظهر الثمن تلقائياً عندما تكتب مدينتك في استمارة الطلب.
هل يأتي الكوب مع الصحن؟
نعم، كل كوب يأتي مع صحنه المطابق للتصميم، في علبته الأصلية.
هل يمكن تغليف الطلب كهدية؟
نعم، اختر «أريد تغليفه كهدية» في استمارة الطلب (ورق هدايا + كيس). يتم تأكيد ثمن التغليف عبر الهاتف.
ماذا لو وصل الكوب مكسوراً؟
إذا وصلك الكوب مكسوراً، نستبدله لك. يكفي أن تراسلنا عبر واتساب خلال 24 ساعة بعد الاستلام مع صورة للكوب.
هل يمكن استبدال الكوب بتصميم آخر؟
نعم، يمكنك استبدال الكوب، وتكون مصاريف التوصيل على حسابك. يجب أن تطلب الاستبدال خلال 3 أيام بعد الاستلام، وأن يكون الكوب غير مستعمل وفي تغليفه الأصلي.
كيف أتواصل معكم؟
تواصل معنا عبر واتساب 0666350783 في أي وقت، وسنرد عليك في أقرب وقت.
